Product Supporter (m/w/d)

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Wir suchen ab sofort für unseren Standort Worms einen Product Supporter (m/w/d) für unseren Technischen Support. 

Ihre Aufgaben

• Technische Ausarbeitung von Umbauangeboten sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen 
• Technische Klärung von Kundenanfragen, Beratung von Kunden zu Überholungs- und Umbauprojekten
• Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter
• Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagements für abgekündigte Komponenten sowie bei Reklamationsfällen
• Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten

Ihr Profil

• Technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (Schwerpunkt Maschinenbau) oder vergleichbare Qualifikation 
• Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
• Affinität zu Technik
• Interesse an persönlicher Weiterbildung
• Interesse an Robotic Process Automation (RPA)
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift