Product Supporter (m/w/d)

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Kleve einen Product Supporter (m/w/d) für die Abteilung "Technischer Support PD Packaging" innerhalb unserer Service Division. 

Ihre Aufgaben

• Technische Angebotsausarbeitung für elektrische Upgrades (z.B. von Steuerungen und HMI) 
• Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Elektrokonstruktion im Produktcenter
• Technische Ausarbeitung von Ersatzteilanfragen und -aufträgen
• Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagements für abgekündigte Elektro- und Steuerungskomponenten sowie bei Reklamationsfällen
• Beratung des Servicevertriebs in technischen Fragen
• Mitarbeit in der 24/7-Hotline

Ihr Profil

• Elektrotechnische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse des KHS-Produktportfolios wünschenswert (insbesondere Verpackungstechnik)
• Affinität zu Technik
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft