Leitung Produkt Support (m/w/d)

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Für die Abteilung Produkt-Support innerhalb des Produktcenters Palletizing (TBP-S) suchen wir eine Leitung Produkt Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe Produktsupport
• Förderung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Steuerung und Priorisierung von Aufgaben im Angebots- und Projektgeschäft
• Ansprechpartner und Schnittstellen im Angebots – und Auftragsprozess
• Moderation und Lösung von abteilungsübergreifenden Eskalationsfällen
• Analyse von Kostenentwicklungen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Tochtergesellschaften
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Standards

Ihr Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Betriebswirt bzw. abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder der Betriebswirtschaft
• Sehr gute Kenntnisse des Maschinenportfolios des PC Palletizing von Vorteil
• Praxiserfahrung in der Ausarbeitung technischer Angebote oder im technischen Vertrieb, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Erfahrung in der fachlichen Teamsteuerung
• Anwenderkenntnisse in SAP sowie MS Office
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen